Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yeni Yönetmelik Yayımlandı (2025)

26 Nisan 2025 tarihinde Resmî Gazete’de yayımlanan “Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik”, sektörde köklü değişiklikleri beraberinde getirdi. Sağlık turizmi faaliyetinde bulunan sağlık tesisleri, aracı kuruluşlar ve danışmanlık firmaları açısından kapsamlı düzenlemeler içeren bu yönetmelik, hem kalite standartlarını yükseltmeyi hem de şeffaflığı artırmayı hedefliyor.

Yönetmeliğin Amacı Nedir?

Yeni yönetmeliğin temel amacı; uluslararası sağlık turizmi ve turistin sağlığı kapsamında sunulan sağlık ve aracılık hizmetlerinin asgari hizmet sunum standartlarını belirlemek, bu hizmetleri sunacak kurumları yetkilendirmek ve bu faaliyetleri denetlemektir.

Kimi Kapsıyor?

Bu yönetmelik; Türkiye’ye sağlık hizmeti almak amacıyla gelen yabancılar ile turist olarak ülkede bulunurken sağlık hizmetine ihtiyaç duyan kişilere hizmet sunan:

• Kamu kurumları

• Üniversiteler
• Özel sağlık kuruluşları
• Aracı kuruluşları

kapsamaktadır.

Yönetmelikte Öne Çıkan 11 Temel Değişiklik

1. HealthTürkiye Portalı ile Entegre Zorunluluğu

Tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, Sağlık Bakanlığı tarafından yönetilen HealthTürkiye Portalına kayıt olmak, verileri eksiksiz ve güncel tutmak zorunda. Hasta geçmişi, başvurular ve hizmet raporlamaları bu platform üzerinden takip edilecek.

2. Komplikasyon Sigortası Şartı

Ameliyathane ortamında yapılan tüm cerrahi ve girişimsel işlemler için sağlık tesislerinin komplikasyon sigortası yaptırması zorunlu hale geldi. Bu, hasta güvenliğini artırmaya yönelik ciddi bir adım.

3. Uzaktan Sağlık Hizmeti Portalda Yayınlanacak

Uzaktan sağlık hizmeti veren sağlık tesislerinin bu hizmetlerini HealthTürkiye Portalı üzerinden ilan etmeleri gerekiyor.

4. Yetki Belgesi Devredilemez

Yetki belgesi sadece ilgili kurum için geçerli olup, başka bir kuruma devredilemez. Ayrıca belgesi askıya alınan ya da iptal edilen kurumlara 1 yıl süreyle yeni belge verilmeyecek.

5. USHAŞ’ın Yetkisi Artırıldı

Aracı kuruluşların yetkilendirilmesi, performans değerlendirmeleri ve uluslararası tanıtım faaliyetleri artık USHAŞ tarafından yönetilecek. Tanıtımlar yalnızca HealthTürkiye markası ile yapılabilecek.

6. Sağlık Tesislerinde "Uluslararası Sağlık Turizmi Birimi" Zorunluluğu

Bu birimde hasta kabulü, koordinasyon, tercümanlık ve taburculuk gibi işlemler yürütülecek. En az bir personelin yabancı dil bilmesi ve bu bilginin belgelendirilmesi gerekiyor.

7. Yabancı Dilde Web Sitesi Zorunluluğu

Sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların yabancı dil seçeneği bulunan, yetki belgeleri ile uyumlu içeriklere sahip web siteleri bulundurması artık zorunlu.

8. Performans Değerlendirmesi

Her sağlık tesisi ve aracı kuruluş yılda en az bir kez performans kriterleri doğrultusunda USHAŞ tarafından değerlendirilecek. Eksik bulunanlar 3 veya 6 ay süreyle askıya alınabilecek.

9. Çağrı Merkezi Altyapısı Zorunluluğu (Aracı Kuruluşlar İçin)

Aracı kuruluşların en az iki yabancı dilde, 7/24 çağrı karşılayabilecek bir altyapıya sahip olması veya bu hizmeti alabileceği bir çağrı merkeziyle sözleşme yapması gerekiyor.

10. Geçiş Süreçleri Tanımlandı

Yeni yönetmelik uyarınca:

• Tüm kuruluşlar 6 ay içinde yönetmelik hükümlerine uyum sağlamak zorunda.

• Komplikasyon sigortası için son tarih: 31 Aralık 2025
• Akreditasyon ve sertifikasyon için son tarih: 31 Aralık 2026

11. Aracı Kuruluş Tanımında Devrim: TÜRSAB A Grubu Zorunluluğu Kalktı

Eski yönetmelikte aracı kuruluş olabilmek için TÜRSAB A Grubu seyahat acentesi olma zorunluluğu varken; yeni düzenlemeyle bu zorunluluk kaldırıldı.
Artık yetki belgeli tüzel kişiler aracı kuruluş olabilir. Ancak, konaklama, ulaşım ve transfer hizmetlerinin TÜRSAB yetkili seyahat acentaları aracılığıyla yapılması şartı korunuyor.

Bu Yönetmelik Ne Anlama Geliyor?

Yeni yönetmelik, Türkiye’nin sağlık turizmindeki iddiasını daha kurumsal, denetlenebilir ve hasta güvenliği öncelikli bir yapıya kavuşturmayı hedefliyor. Sektörde çalışan tüm sağlık kuruluşları, danışmanlık firmaları ve yatırımcılar için ciddi fırsatlar ve sorumluluklar doğuruyor.

New Health Media Olarak Ne Yapıyoruz?

New Health Media, 10 yılı aşkın deneyimiyle sağlık turizmi danışmanlığı, dijital strateji, içerik üretimi ve yurt dışı organizasyonları alanında hizmet veriyor.
Yeni yönetmelik çerçevesinde:

• Yetki belgesi süreçlerinde danışmanlık
• Dijital altyapı ve web site uyumluluğu
• HealthTürkiye entegrasyon desteği
• Performans kriterlerine uyum analizleri
  sunmaktayız.

Yönetmeliğe uyum sürecinde destek almak için bizimle iletişime geçin.
www.newhealth.media