Dijitalleşmenin hız kazandığı günümüzde, bir sağlık turizmi markasının profesyonel web sitesi olmazsa olmaz bir gereklilik haline geldi. Uluslararası hasta güveni, hizmet kalitesi algısı ve marka bilinirliği gibi birçok kritik faktör, firmanın dijital yüzüyle yani web sitesiyle doğrudan ilişkilidir. İşte bu noktada Hizmet İhracatçıları Birliği (HİB), sektöre büyük katkı sağlayan bir destek mekanizmasıyla öne çıkıyor.
Web Sitesi Desteği Nedir?
28 Mayıs 2025 tarihli HİB Genel Sekreterliği duyurusuna göre, 5448 Sayılı Hizmet İhracatının Tanımlanması, Sınıflandırılması ve Desteklenmesi Hakkında Karar doğrultusunda sağlık ve spor turizmi alanındaki firmalar, web sitesi yapımı ve içerik güncellemesi gibi kalemlerde devlet desteği alabiliyor.
Bu kapsamda:
- Web sitesi yapım/tasarım harcamaları yalnızca bir kez destekleniyor.
- Bakım, güncelleme ve içeriklendirme giderleri ise yıllık olarak maksimum iki kez destek kapsamına alınıyor.
- Destek tutarları piyasa rayiçleri göz önüne alınarak değerlendiriliyor.
Sınırlar Netleşti, Karmaşa Sona Eriyor
Uzun süredir sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren firmaların başvurduğu web sitesi destekleri artık yeni kurallar çerçevesinde yürütülecek. Hizmet İhracatçıları Birliği (HİB), 5448 Sayılı Karar’a dayanan destek uygulamasını yeniden düzenleyerek, destek sürecinde yaşanan başıboşluğu ve kötüye kullanımları önlemeyi hedefliyor.
Bu yeni düzenleme, bazı çevrelerce bir "kısıtlama" olarak yorumlansa da, aslında şeffaflığı artırmayı ve sektörün profesyonel firmalarla çalışmasını teşvik etmeyi amaçlıyor.
Ne Değişti?
Eskiden:
-
Web sitesi yapımı, yenilemesi, içerik güncellemesi gibi kalemler için net bir sınır veya frekans belirtilmiyordu.
-
Bazı firmalar her yıl "web sitesi yapımı" adı altında farklı kalemleri faturalandırarak destek alabiliyordu.
-
Sosyal medya ajansları veya bireysel hizmet sağlayıcılar tarafından yapılan yanlış yönlendirmeler ciddi mağduriyetlere neden oluyordu.
Şimdi:
-
Web sitesi yapım/tasarım harcamaları yalnızca bir defaya mahsus olmak üzere destekleniyor.
-
Takip eden yıllarda yalnızca bakım, içerik güncelleme gibi işlemler yılda en fazla iki kez destek kapsamına alınacak.
-
Piyasa rayiçleri esas alınarak makul sınırlar içinde değerlendirme yapılacak.
Bu Neden Önemli?
Web sitesi, bir sağlık turizmi markasının dijital güvenilirliğini inşa ettiği en önemli araçlardan biri. Ancak ne yazık ki bazı firmalar, her yıl yeni bir site yaptırıyormuş gibi gösterip devlet desteklerini maksimize etmeye çalıştı. Bu durum hem sistemin suistimaline hem de gerçek ihtiyaç sahiplerinin zarar görmesine yol açtı.
Yeni düzenleme ile birlikte artık:
-
Projelendirme süreci daha net,
-
Raporlama yükü daha hafif,
-
Destekler ise daha hakkaniyetli bir şekilde dağıtılıyor.
Sektördeki Yankılar
Bazı sektör profesyonelleri bu düzenlemeyi “desteğin kısıtlanması” olarak değerlendirse de, uzun vadede destek sisteminin sürdürülebilirliğini sağlama açısından önemli bir adım olduğu açık.
New Health Media olarak bu gelişmeleri yakından takip ediyor, partnerlerimize dosya hazırlık süreçlerinde doğru kalemlerle, uygun belgelerle ve maksimum verimle ilerlemeleri için destek oluyoruz.
Sektörde Artan Yanıltıcı Yönlendirmelere Dikkat!
HİB’in açıklamasında dikkat çekilen bir diğer önemli nokta ise bazı sosyal medya/reklam ajanslarının üyeleri yanlış yönlendirmesiyle ilgili. Ne yazık ki iyi niyetli olmayan ajanslar, firmaları eksik veya hatalı dosya teslimine yönlendirerek destek kaybına neden olabiliyor. Bu da hem zaman hem de maddi kayba yol açıyor.
New Health Media olarak, sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren markaların bu tür mağduriyetlerle karşılaşmaması için profesyonel danışmanlık ve dosya hazırlık hizmeti sunuyoruz. Destek yönetmeliklerine uygun web sitesi projeleri geliştirerek, hem dijital görünürlüğünüzü artırıyor hem de devlet desteklerinden maksimum faydayı sağlamanıza yardımcı oluyoruz.
Sağlık Turizminde Web Sitesi Neden Hayati?
Sağlık turizmi hedef kitlesi büyük ölçüde yurt dışından geldiği için web siteleri:
-
Çok dilli altyapıya sahip olmalı,
- Hizmetleri anlaşılır ve güven verici biçimde sunmalı,
- Tedavi süreçlerini ve hasta hikayelerini şeffaf biçimde aktarmalıdır.
Tüm bu nitelikler, destek kapsamındaki bir web sitesinin sadece estetik değil; aynı zamanda işlevsel ve dönüşüm odaklı olmasını zorunlu kılar.
Destekler Sizi Dijitalde Güçlendirmek İçin Var
Web sitesi yalnızca bir vitrin değil; sağlık turizminde güven, prestij ve sürdürülebilir hasta akışının bel kemiğidir. HİB tarafından sağlanan bu destek sayesinde firmalar dijitalleşme yolculuklarında hem maliyet avantajı elde edebiliyor hem de markalarını global pazarda güçlendirebiliyor.
Desteği Almak Hâlâ Mümkün, Ama Artık Kurallı
Yeni düzenleme ile birlikte sağlık turizmi firmaları için web sitesi desteği devam ediyor, ancak artık keyfi değil; daha kontrollü ve kurallı bir şekilde.
Eğer siz de web siteniz için bu destekten sorunsuz ve kurallara uygun biçimde faydalanmak istiyorsanız, HİB’in yayınladığı yeni esaslar doğrultusunda danışmanlık almanız kritik.
New Health Media olarak, dijital projelerinizi desteklerle buluşturmak için yanınızdayız.
Yazar:
WEB PROJE YÖNETİCİSİ