Turizme satış yapan personellerin niteliğini tercüman olarak belirleyebiliriz. Personellerin eğitilmesi çok büyük bir önem taşıyor. Biz New Health Media olarak eğitimler veriyoruz. İlk önce markayı analiz ediyoruz, markanın vermiş olduğu hizmetleri nasıl anlatması gerektiği, bizim öne çıkartmamız gereken her bir noktayı teker teker arkadaşlarımıza anlatıyoruz. Genelde algı Whatsapp ve mail üzerinden iletişim sağlanması yönünde oluyor fakat bu kesinlikle doğru değildir. Olabildiğince yüz yüze görüşme daha etkilidir ayrıca tek seferlik bir konuşma hakkımız olduğunu unutmamalıyız.