Sağlıkta “Sezon” Kavramı Yeniden Yazılıyor
E-ticaret dünyası için yoğun sezon, indirimlerle başlar. Sağlık turizmi içinse sezon, güvenle başlar. Hasta trafiğinin arttığı, planlamaların yoğunlaştığı dönemlerde asıl mesele sadece ölçmek değil, doğru şeyi ölçmektir.
Çünkü sağlıkta başarıyı belirleyen, sadece tıklama sayısı değil, kazanılan güvenin derinliğidir.
New Health Media olarak yıllardır aynı çizgide ilerliyoruz:
Bir markayı veriler değil, insanlar yaratır.
Ama doğru veriler, o insanların davranışlarını anlamamızı sağlar.
Bu nedenle ölçümleme bizim için bir rapor değil, bir pusuladır.
2026’ya yaklaşırken, markaların bu pusulayı yeniden kalibre etmesi gerekiyor.
Veri Bize Ne Olduğunu Söyler. Peki Neden Olduğunu Kim Söyler?
Google, son dönem yayınlarında markalara “ölçümlemenin yeniden tanımlanması” gerektiğini hatırlatıyor. Bu çağrı aslında yalnızca e-ticaret için değil, tüm sektörler için geçerli. Verdiği mesaj evrenseldir:
Ölçüm yalnızca “ne oldu”yu gösterir.
“Neden oldu?”yu anlayabilmek için insana bakmak gerekir.
Sağlık turizminde bu fark çok daha belirgindir.
Hastalar yalnızca rasyonel kararlar vermez; güven, korku, umut gibi duygularla hareket eder.
Bu yüzden New Health Media olarak biz, veriyi duygudan ayrı düşünmeyiz.
Veri x Duygu Modeli: NHM’nin Ölçümleme Felsefesi
2026 stratejik planlamamızın merkezinde yer alan Veri x Duygu Modeli,
ölçümün iki yönünü aynı denklemde buluşturur:
bilim ve insanlık.
Bu modelin özü şudur:
“Doğru veri olmadan strateji olmaz.
Duygu olmadan güven olmaz.”
1. Veri (Data)
Sağlık markalarının karar alırken dayandığı ölçülebilir göstergelerdir.
New Health Media uygulamasında bu; CRM, web ve reklam verilerinin entegre edilmesi, dönüşüm yollarının analiz edilmesi anlamına gelir.
2. Duygu (Emotion)
Hastanın markayla kurduğu güven, empati ve beklenti duygusunu temsil eder.
New Health Media’da bu; sosyal medya duygu analizi, içeriklerde güven dili oluşturmak, hasta hikâyelerinde samimiyet vurgulamak şeklinde uygulanır.
3. Veri x Duygu (Kesişim Alanı)
Sayısal verinin insani anlam kazandığı noktadır.
New Health Media’da bu alan “Güven Dönüşümü” olarak tanımlanır — her ölçüm yalnızca sonuç değil, aynı zamanda güven kazanımıdır.
Bu model, sadece dönüşüm optimizasyonu değil, güven optimizasyonu sağlar.
2026’ya Giderken: Güveni Ölçebilen Kazanır
Yeni yılda sağlık markaları için temel soru şu olmalı:
“Kaç kişi tıkladı?” değil.
“Kaç kişi güvendi?”
New Health Media olarak ölçümleme anlayışımızı bu soruya göre yeniden şekillendirdik:
- Multi-touch attribution: Hasta hangi temaslarda karar verdi?
- Artımlılık testleri: Kampanyamız gerçekten fark yarattı mı?
- Duygu analizi: Verinin arkasındaki insan ne hissetti?
Bu sorular artık sadece pazarlama performansını değil, marka itibarını da belirliyor.
Sonuç: Ölçüm Bir Rakam Değil, Hikâyedir
Veri doğru kullanıldığında markaya yön gösterir.
Yanlış kullanıldığında ise markayı kendi hikâyesinden uzaklaştırır.
2026’da başarılı olacak markalar, veriyi yalnızca toplamakla kalmayıp onu insan davranışını anlamak için kullanan markalar olacak.
Sağlıkta ölçüm, bazen bir hastanın geri bildirimiyle, bazen bir videodaki yüz ifadesiyle, bazen de doğru zamanda atılan bir mesajla başlar.
Çünkü güven ölçülürse, sürdürülebilir olur.
Ve biz New Health Media olarak, ölçülmüş güvenin geleceğini inşa ediyoruz.
“Markanızın güven dönüşümünü ölçmek ister misiniz?
2026 stratejik ölçümleme sürecinizde NHM yanınızda.” Şimdi bizimle iletişime geçebilirsiniz.
.jpg)



.jpg)
Yazar:
STRATEJİK İŞ ORTAĞI & KURUCU ORTAK